Grundsätzliches, Zielsetzung und Verantwortlichkeit

Diese Datenschutzerklärung klärt Sie über unser Onlineangebot und der mit dem Onlineangebot verbundenen Webseiten, Funktionen und Inhalte auf. Die Datenschutzerklärung gilt unabhängig von den verwendeten Domains, Systemen, Plattformen und Geräten (z.B. Desktop oder Mobile) auf denen das Onlineangebot ausgeführt wird.

 

Im Hinblick auf per SaaS („Software as a Service“) genutzte Software verweisen wir unsere Kunden zudem auf den mit unseren Kunden abgeschlossenen Vertrag über die Verarbeitung von personenbezogenen Daten in deren Auftrag. SaaS Nutzer unserer Software, die nicht unsere direkten Vertragspartner sind (z. B. Mitarbeiter unserer Kunden) verweisen wir bei Rückfragen zu Verarbeitung derer personenbezogenen Daten auf deren Arbeitgeber (d. h. unsere Kunde) als Verantwortliche der Verarbeitung derer personenbezogenen Daten. Der Verweis dient den Betroffenen und schränkt deren gesetzlichen Betroffenenrechte nicht ein.

 

Anbieter des Onlineangebotes und datenschutzrechtlich verantwortlich, ist Dipl.-Ing. Christian Huber, Seeweg 24, 83236 Übersee, Deutschland, chuber@softsimple.de (nachfolgend bezeichnet als „wir“ oder „uns“). Unser Datenschutzbeauftragter ist unter der folgenden E-Mailadresse erreichbar: datenschutz@softsimple.de.

Kontaktaufnahme

Falls Sie Kontakt mit uns aufnehmen (per Kontaktformular, Telefon oder E-Mail), werden Ihre Angaben entsprechend der Anfrage, insbesondere zur Bearbeitung der Kontaktanfragen, Buchung von Schulungsangeboten, Freischaltung von Testzugängen und Beantwortung von Supportanfragen und deren Abwicklung entsprechend Art. 6 Abs. 1 lit. b. DSGVO verarbeitet.

 

 

Ihre Angaben können in unserem Customer-Relationship-Management System („CRM System“) oder Helpdesk System oder vergleichbarer Anfragenorganisation und Buchungssystemen gespeichert werden

 

Wie wir mit Ihren persönlichen Daten umgehen

Der Schutz Ihrer Privatsphäre ist uns sehr wichtig. Alle Seiten unseres Internet-Angebots lassen sich grundsätzlich anonym nutzen. Wir verwenden Informationen, die wir während Ihres Besuches unserer Webseiten erhalten und speichern ausschließlich für interne Zwecke und zur Verbesserung der Gestaltung der Webseiten. Eine Ausnahme gilt, wenn dies zur Abwehr gegen Angriffe erforderlich ist, die Straftatbestände darstellen oder die Funktionsfähigkeit unseres Webangebotes beeinträchtigen. Die IP-Adresse Ihres Rechners wird hierzu erfasst, eine Auswertung erfolgt jedoch nur anonym. Wir sammeln keine Daten über Personen oder deren Individualverhalten.

 

Nutzungsdaten

Bei jedem Besuch unserer Webseite speichert unser Webserver temporär sogenannte Nutzungsdaten als Protokoll. Sie finden hier z.B. die IP-Adresse Ihres Rechners, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, , aufgerufene URL, Ausgangswebseite, übertragene Datenmenge, Statusmeldungen, verwendeter Browser und Betriebssystem.

Wir verwenden diese Informationen, um den Aufruf unserer Webseite zu ermöglichen, zur Kontrolle und Administration unserer Systeme sowie zur Verbesserung der Gestaltung der Webseiten. Werden unsere Webseiten und Systeme durch Aktionen angegriffen, die Straftatbestände darstellen oder die Funktionsfähigkeit unseres Webangebotes verhindern oder beeinträchtigen, werten wir diese Daten aus, um Gegenmaßnahmen einzuleiten. Die IP-Adresse Ihres Rechners wird hierzu erfasst, eine Auswertung erfolgt jedoch nur anonym. Wir sammeln keine Daten über Personen oder deren Individualverhalten

Maßnahmen zum Schutz Ihrer Daten

Wir treffen technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen entsprechend dem Stand der Technik, um Ihre Daten möglichst umfassend zu schützen. Neben der Verpflichtung unserer Mitarbeiter auf das Datengeheimnis und der sorgfältigen Auswahl und Kontrolle von Dienstleistern haben wir auch unsere Betriebsumgebung angemessen abgesichert. Hiermit sind von uns verarbeitete Daten gegen zufällige oder vorsätzliche Manipulationen, Verlust, Zerstörung oder gegen den Zugriff unberechtigter Personen geschützt.

 

Weitergabe von Daten an Dritte

Eine Weitergabe von Daten an Dritte erfolgt nur im Rahmen der gesetzlichen Vorgaben.  Sofern wir Subunternehmer einsetzen, um unsere Leistungen bereitzustellen, ergreifen wir geeignete rechtliche Vorkehrungen sowie entsprechende technische und organisatorische Maßnahmen, um für den Schutz der personenbezogenen Daten gemäß den einschlägigen gesetzlichen Vorschriften zu sorgen. Es werden nur Subunternehmer in Ländern eingesetzt, in denen die DSGVO unmittelbar geltendes Recht ist.

SSL-Verschlüsselung

Diese Seite nutzt aus Gründen der Sicherheit und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte, wie zum Beispiel der Anfragen, die Sie an uns als Seitenbetreiber senden, eine SSL- Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adresszeile des Browsers von „http://“ auf „https://“ wechselt und an dem Schloss-Symbol in Ihrer Browserzeile. Mit aktivierter SSL Verschlüsselung können die Daten, die Sie an uns übermitteln, nicht von Dritten mitgelesen werden. Im Hinblick auf die Verarbeitung von Daten im Auftrag verweisen wir auf die den Auftraggebern zur Verfügung gestellten technischen und organisatorischen Maßnahmen gem. Art. 32 DSGVO

 

Cookies

Cookies sind kleine Dateien, die auf Ihrer Festplatte abgelegt werden. Sie erlauben es, Informationen über einen bestimmten Zeitraum vorzuhalten und den Rechner des Besuchers zu identifizieren. Wir setzen permanente Cookies ein für eine bessere Benutzerführung und individuellen Leistungsdarstellung. Wenn Sie Ihren Browser schließen, werden von uns  verwendete session-Cookies automatisch gelöscht. Sie können Ihren Browser so einstellen, dass er Sie über die Verwendung von Cookies informiert. So wird der Gebrauch von Cookies für Sie transparent. Wenn Sie Cookies deaktivieren, werden bestimmte Webfunktionen nicht zur Verfügung stehen.

Google Analytics Ergänzung

Diese Website benutzt Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Inc. („Google“). Google Analytics verwendet sog. „Cookies“, Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Website durch Sie ermöglichen. Die durch den Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Website werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Im Falle der Aktivierung der IP-Anonymisierung auf dieser Webseite, wird Ihre IP-Adresse von Google jedoch innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum zuvor gekürzt. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt. Im Auftrag des Betreibers dieser Website wird Google diese Informationen benutzen, um Ihre Nutzung der Website auszuwerten, um Reports über die Websiteaktivitäten zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen gegenüber dem Websitebetreiber zu erbringen. Die im Rahmen von Google Analytics von Ihrem Browser übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt. Sie können die Speicherung der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser-Software verhindern; wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Website vollumfänglich werden nutzen können. Sie können darüber hinaus die Erfassung der durch das Cookie erzeugten und auf Ihre Nutzung der Website bezogenen Daten (inkl. Ihrer IP-Adresse) an Google sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem Sie das unter dem folgenden Link verfügbare Browser-Plugin herunterladen und installieren: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout

Sie können die Erfassung durch Google Analytics verhindern, indem Sie auf folgenden Link klicken. Es wird ein Opt-Out-Cookie gesetzt, der die zukünftige Erfassung Ihrer Daten beim Besuch dieser Website verhindert

Nähere Informationen zu Nutzungsbedingungen und Datenschutz finden Sie unter den Google Analytics Bedingungen bzw. unter der Google Analytics Übersicht. Wir weisen Sie darauf hin, dass auf dieser Webseite Google Analytics um den Code "gat._anonymizeIp();" erweitert wurde, um eine anonymisierte Erfassung von IP-Adressen (sog. IP-Masking) zu gewährleisten.

reCAPTCHA

Zum Schutz Ihrer Anfragen per Internetformular verwenden wir den Dienst reCAPTCHA des Unternehmens Google Inc. (Google). Die Abfrage dient der Unterscheidung, ob die Eingabe durch einen Menschen oder missbräuchlich durch automatisierte, maschinelle Verarbeitung erfolgt. Die Abfrage schließt den Versand der IP-Adresse und ggf. weiterer von Google für den Dienst reCAPTCHA benötigter Daten an Google ein. Zu diesem Zweck wird Ihre Eingabe an Google übermittelt und dort weiter verwendet. Ihre IP-Adresse wird von Google jedoch innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum zuvor gekürzt. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt. Im Auftrag des Betreibers dieser Website wird Google diese Informationen benutzen, um Ihre Nutzung dieses Dienstes auszuwerten. Die im Rahmen von reCaptcha von Ihrem Browser übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt. Für diese Daten gelten die abweichenden Datenschutzbestimmungen des Unternehmens Google. Weitere Informationen zu den Datenschutzrichtlinien von Google finden Sie unter: https://www.google.com/intl/de/policies/privacy/

Persönliche Angaben

Angaben, die Sie uns im Rahmen der Kontaktaufnahme überlassen, verwenden wir ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage. Ihre Daten werden nicht an Dritte weitergegeben.

 

Recht auf Auskunft, Löschung, Sperrung

Sie haben jederzeit das Recht, auf Antrag unentgeltlich Auskunft zu erhalten über die personenbezogenen Daten, die von uns über sie gespeichert wurden.


Zusätzlich haben Sie das Recht auf Berichtigung unrichtiger Daten, Einschränkung der Verarbeitung und Löschung ihrer personenbezogenen Daten, sofern zutreffend, Ihre Rechte auf Datenportabilität geltend zu machen und im Fall der Annahme einer unrechtmäßigen Datenverarbeitung, eine Beschwerde bei der zuständigen Aufsichtsbehörde (Der Landesbeauftragte für den Datenschutz Bayern, Wagmüllerstraße 18, 80538 München) einzureichen.

 

Ebenso können Sie Einwilligungen, grundsätzlich mit Auswirkung für die Zukunft, widerrufen.